1. Geltungsbereich
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Vermietungen der Algarve Ferienhaus GmbH & Co. KG (im Nachfolgenden: Reisebüro) ab dem 01.09.2023 für Ferienhäuser, Bungalows und Ferienwohnungen (nachfolgend: Ferienhaus).
1.2 Es gelten ausschließlich die AGB des Reisebüros. Die Anwendung entgegenstehender AGB ist ausgeschlossen, es sei denn, der Anwendung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.3 Soweit das Reisebüro verbundene Fremdleistungen von Drittanbietern ab dem 01.09..2023 vermittelt, gelten die jeweiligen Vertragsbedingungen der Drittanbieter. Das Reisebüro stellt die Vertragsbedingungen der Drittanbieter auf Verlangen des Kunden zur Verfügung.
2. Vertragsschluss
2.1 Vor Abschluss des Vertrages informiert das Reisebüro den Kunden gemäß Art. 251 des Einführungsbuches zum Bürgerlichen Gesetzbuch.
2.2 Der Abschluss des Reisevertrages erfolgt durch die schriftliche Anmeldung des Kunden und die entsprechende schriftliche Bestätigung des Reisebüros, innerhalb von zwei Wochen. Der Kunde als Hauptbucher führt die Anmeldung für alle Reiseteilnehmer durch.
2.3 Aus der Bestätigung des Reisebüros ergeben sich die wesentlichen Leistungen. Weicht der Inhalt der Bestätigung von dem Inhalt des Katalogs oder der Reiseanmeldung ab, kann der Kunde binnen 10 Werktagen dem geänderten Inhalt zustimmen. Ansonsten kommt der Vertrag nicht zu Stande.
2.4 Die Anmeldung des Kunden und die Bestätigung des Reisebüros garantieren lediglich einen bestimmten Wohntyp. Nach Verfügbarkeit werden die in der Anmeldung vermerkten Wünsche zu bestimmten Ferienhäusern berücksichtigt.
3. Zahlung
3.1 Nach Erhalt der Buchungsbestätigung wird eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Mietpreises fällig. Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Mietbeginn an das Reisebüro zu zahlen. Bei Anmeldungen innerhalb von 30 Tagen vor Reiseantritt ist der Preis sofort fällig.
3.2 Die Kosten für Fremdleistungen werden im Direktinkasso erhoben. Sie werden sofort nach Vertragsabschluss in voller Höhe fällig.
3.3 Die zu zahlende Buchungsgebühr in Höhe von € 40,00 je Fremdleistung und Reisendem, maximal € 100,00 je Buchung, werden ebenfalls sofort nach Vertragsabschluss in voller Höhe fällig..
3.4 Die Reiseunterlagen überreicht das Reisebüro nach Eingang der vollständigen Zahlung.
4. Leistungen
4.1 Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind die Nebenkosten mit Ausnahme von Gas, Strom und gegebenenfalls Kaminholz im Mietpreis inbegriffen. Diese Kosten rechnet der Kunde verbrauchsabhängig mit dem örtlichen Verwalter direkt ab.
4.2 Die Übergabe und Rückgabe des Ferienhauses erfolgt durch den örtlichen Beauftragten. Übergabezeiten am Ankunftstag sind von 15.00- 20.00 Uhr; am Abreisetag vor 10.00 Uhr. Abweichende Vereinbarungen müssen ausdrücklich schriftlich geregelt werden. Eine Pflicht zur Übergabe am Anreisetag kann entfallen, wenn die Anreise nicht bis 20.00 Uhr erfolgt.
4.3 Der Kunde verpflichtet sich, das Ferienhaus pfleglich zu behandeln. Der Kunde haftet für die von ihm zu vertretenen Schäden, die während der Mietzeit entstehen. Die Rückgabe des Hauses hat in vertragsgemäßen Zustand zu erfolgen. Ist dies nicht der Fall, ist der Verwalter zur kostenpflichtigen Endreinigung berechtigt.
4.4 Zur Sicherung von Ansprüchen gegen den Kunden ist der Verwalter vor Ort berechtigt, von dem Kunden eine Kaution zu verlangen. Die Kaution ist bei Rückgabe in ordnungsgemäßem Zustand zu erstatten. Dadurch werden die Ansprüche des Reisebüros oder des Verwalters nicht berührt.
4.5 Der Aufenthalt in dem Ferienhaus ist nur für die gebuchten namentlich benannten Personen zulässig. Im Falle der Zuwiderhandlung hat das Reisebüro das Recht, den Preis entsprechend zu erhöhen. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
4.6 Der Aufenthalt von Haustieren in der Ferienwohnung ist nicht gestattet. Im Falle der Zuwiderhandlung hat das Reisebüro das Recht, den Mietvertrag aus wichtigem Grund zu kündigen.
4.7 Angaben, die nicht das Ferienhaus selbst betreffen, sind unverbindlich.
4.8 Ansprüche des Reisebüros gegen den Eigentümer des Ferienhauses können an den Kunden abgetreten werden.
5. Leistungsänderung
Unerhebliche Veränderungen in oder an dem Ferienhaus, die nach Vertragsschluss eintreten und nicht durch das Reisebüro verschuldet sind, berechtigen den Kunden nicht zur Geltendmachung von Ansprüchen gegen das Reisebüro.
6. Rücktritt, Umbuchung, Ersatzperson bei der Vermietung von Ferienhäusern
6.1 Ein Rücktritt von dem Vertrag über das Ferienhaus ist jederzeit vor Reisebeginn möglich. Der Rücktritt ist in Textform gegenüber dem Reisebüro zu erklären. Für den Fall des Rücktritts werden folgende Rücktrittsgebühren fällig:
bis 30 Tage vor Mietbeginn entsteht lediglich eine Bearbeitungsgebühr von € 50,00 je Buchung.
ab dem 29. Tag vor Mietbeginn: 90 % des Preises.
Gesonderte Bedingungen bei den Villen:
bis 76 Tage vor Mietbeginn : 10% des Preises
ab dem 75. Tag bis zum 30. Tag vor Mietbeginn: 30% des Preise
ab dem 29. Tag :vor Mietbeginn: 90% des Preises
Die Rücktrittsgebühr entfällt oder wird gemindert, wenn der Kunde nachweist, dass ein Schaden nicht oder in geringerer Höhe entstanden ist.
6.2 Auf Ihren Wunsch nehmen wir bis 75 Tage vor Reisebeginn Änderungen der Anmeldung vor (Umbuchungen von Termin und/oder Ferienhaus). Dafür, sowie für Zusatzbuchungen inner-halb von 30 Tagen vor Reisebeginn, erheben wir eine Buchungsgebühr von € 50.- je Änderung/Buchung. Umbuchungen für Ferienhäuser, deren Mietbeginn 75 Tage oder weniger bevorsteht, sind nicht möglich. Sie können, soweit Sie nicht Ersatzpersonen gemäß 6.4 stellen, nur vom Vertrag zurücktreten und eine Neuanmeldung vornehmen.
6.3 Die Absätze 1 und 2 gelten nur für die Vermietung von Ferienhäusern. Bei Umbuchung oder Rücktritt von vermittelten Fremdleistungen gelten ausschließlich die Bedingungen der jeweiligen Leistungsträger.
6.4 Unbeschadet der Absätze 1 bis 3 kann der Kunde bis zum Reisetermin eine Ersatzperson für sich oder andere Teilnehmer benennen. Dafür wird eine Umbuchungsgebühr von € 50,00 zuzüglich der anfallenden Kosten für die Umbuchung der Fremdleistung erhoben. Das Reisebüro kann dem Wechsel widersprechen, wenn wichtige Gründe vorliegen.
7. Versicherungen
7.1 Das Reisebüro empfiehlt den Abschluss von Reiserücktritts-, Reiseunfall- und Reisekrankenversicherung, die nicht bereits im Preis inbegriffen sind.
8. Außergewöhnliche Umstände
8.1 Das Reisebüro ist zum Rücktritt vor Vertragsbeginn berechtigt, wenn die vereinbarte Leistung infolge bei Vertragsschluss nicht vorhersehbarer außergewöhnlicher Umstände erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt wird.
8.2 In dem Fall des Absatzes 1 werden bereits geleistete Zahlungen für die Vermietung unverzüglich zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
8.3 Ergeben sich die in Absatz 1 genannten Umstände nach Mietbeginn, kann sowohl das Reisebüro als auch der Kunde vom Vertrag zurücktreten. Für die bereits erbrachten Leistungen kann das Reisebüro eine Entschädigung verlangen.
8.4 Stört ein Reiseteilnehmer die Reise nachhaltig oder sind durch das Verhalten andere gefährdet oder liegt sonst ein vertragswidriges Verhalten vor, ist das Reisebüro zur Kündigung des Reisevertrages berechtigt. In diesem Fall bleibt der Anspruch auf den vereinbarten Preis bestehen.
9. Umfang der Haftung, Haftungsausschluss
9.1 Für vermittelte Fremdleistungen übernimmt das Reisebüro keine Haftung.
9.2. Die Haftung für Schäden durch das Reisebüro ist auf den dreifachen vereinbarten Preis beschränkt. Dies gilt nicht für Körperschäden oder Schäden, die schuldhaft herbeigeführt wurden.
10. Mitwirkungspflicht des Kunden
Jeder Reisende ist verpflichtet, Schäden unverzüglich gegenüber dem jeweiligen Leistungserbringer oder dem Reisebüro anzuzeigen.
11. Verjährung
Sämtliche Ansprüche verjähren in zwei Jahren ab Ende der Reise.
12. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften
Das Reisebüro wird den Kunden, sofern erforderlich, über die entsprechenden Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften informieren.
13. Hinweis Streitbeilegungsverfahren
Algarve Ferienhaus nimmt nicht an einem freiwilligen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Wir verweisen auf die europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform https://ec.europe.eu/consumers/odr.
14. Sonstiges
14.1 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen hat nicht die Unwirksamkeit der übrigen Klauseln zur Folge.
14.2 Auf das Vertragsverhältnis findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
14.3 Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Reisebüros.
Stand 09/23